El SEO local es el conjunto de ajustes que hace que una empresa aparezca en las búsquedas con intención de lugar, como “dentista cerca de mí” o “pizzería en Pinheiros”, tanto en Google Maps como en el bloque de mapa de la búsqueda. Google decide esa posición según tres factores: relevancia, distancia y prominencia. La distancia no se puede cambiar. La relevancia y la prominencia dependen del perfil, de las reseñas, del sitio web y de cómo aparece la empresa en internet.
El SEO tradicional compite por una lista de resultados igual para todos. El SEO local compite por una lista que cambia según quién busca y desde dónde busca. La misma búsqueda hecha en dos barrios distintos muestra empresas diferentes.
Los tres factores de Google
El propio Google describe estos factores en los consejos para mejorar la clasificación local.
Relevancia
Qué tanto coincide su perfil con lo que la persona buscó. Pesan la categoría principal, las categorías secundarias, los servicios registrados y la descripción. Un restaurante con la categoría “Restaurante” aparece menos para “restaurante japonés” que uno con “Restaurante japonés”.
Distancia
La distancia entre quien busca y la empresa. Si la persona escribe un barrio, Google usa ese barrio. No se puede cambiar, y por eso usar una dirección falsa para “estar más cerca” lleva a la suspensión.
Prominencia
Qué tan conocida es la empresa. Entran las reseñas (cantidad, calificación y qué tan recientes son), menciones en otros sitios, enlaces hacia su sitio web y la fuerza del sitio en la búsqueda orgánica.
Qué se puede cambiar, en orden de impacto
- Categoría principal correcta. Es el ajuste con más efecto y el que más se hace mal. Vea cómo elegir la categoría.
- Perfil completo. Servicios, horario, fotos reales, descripción, atributos. Use el checklist de optimización.
- Reseñas constantes. Un flujo regular de reseñas reales pesa más que un pico seguido de meses de silencio. Vea cómo conseguir reseñas sin comprar.
- Sitio web con página por servicio y ciudad. El sitio refuerza la relevancia. Una página “Implante dental en Santo André” ayuda a que el perfil aparezca para esa búsqueda.
- Nombre, dirección y teléfono iguales en todas partes. Sitio web, redes sociales, guías locales. Las discrepancias confunden a Google.
- Menciones locales. Asociación comercial, prensa del barrio, socios. Cada mención real suma prominencia.
Lo que no funciona (o empeora)
- Palabra clave en el nombre del perfil. Puede incluso mejorar la posición por un tiempo, pero es la causa número uno de suspensión. Vea perfil de empresa suspendido.
- Foto con geolocalización. La información de GPS grabada en la foto no cambia la posición en Maps. Lo que vale es una foto real y frecuente. Detalles en fotos de Google Mi Negocio.
- Reseña comprada. Viola las reglas y puede hacer caer las reales.
- Publicar todos los días esperando subir de posición. Las publicaciones ayudan a convertir a quien ya llegó al perfil, pero no son un factor fuerte de posicionamiento. Lea publicaciones en Google Mi Negocio.
SEO local y las respuestas con IA
Google empezó a responder búsquedas locales con IA, en Maps y en el buscador. Esas respuestas leen el perfil, las reseñas y el sitio web. Una empresa con el perfil completo y reseñas que mencionan el servicio tiene más probabilidades de ser citada. Lo explicamos en Google Ask Maps y la búsqueda local con IA.
Cuánto tiempo toma
Los ajustes en el perfil suelen reflejarse en semanas. La prominencia, que depende de reseñas y menciones, se construye en meses. No existe garantía de primera posición, y quien la promete está prometiendo algo que no controla.
Preguntas frecuentes
¿El SEO local sirve para empresas sin local físico? Sí, como empresa de área de servicio. Vea Google Mi Negocio sin dirección.
¿Necesito un sitio web para hacer SEO local? El perfil funciona sin sitio web, pero el sitio refuerza la relevancia y la prominencia.
¿El SEO local es lo mismo que un anuncio en Maps? No. El anuncio es pago y aparece con la etiqueta de patrocinado. Vea anuncios en Google Maps.
¿Cómo sé en qué posición estoy hoy? La auditoría gratuita de Google Mi Negocio compara su perfil con tres competidores de su región.