Por Bianca Rodrigues

La identidad visual para redes sociales son cuatro decisiones: dos colores, dos fuentes, una forma de tratar la foto y un lugar fijo para la marca. Eso basta para que la pieza se reconozca sin logo, y es lo que separa el contenido de empresa del contenido amateur.

Para qué sirve, en una frase

La identidad visual sirve para que la persona reconozca que la pieza es suya antes de leer el nombre. Solo eso, y eso vale mucho.

Quien recorre el feed decide en una fracción de segundo si se detiene. Una pieza que se parece a sus piezas anteriores gana un instante más de atención de quien ya lo vio antes, y ese instante es la diferencia entre ser recordado y ser uno más.

Para lo que no sirve es para ganar un premio de diseño. Una pieza sofisticada que nadie entiende en tres segundos pierde frente a una pieza simple y clara todas las veces.

Las cuatro decisiones

Tome las cuatro de una vez y no las cambie durante un año. Cambiar de look cada dos meses borra el reconocimiento que estaba construyendo.

  • Dos colores. Uno dominante y uno de acento. Más de dos se convierte en un collage en una pantalla pequeña.
  • Dos fuentes. Una para título y una para texto. Las dos deben ser legibles en pantalla de celular, y una fuente fina y clara sobre una foto clara no lo es.
  • Un tratamiento de foto. Siempre con el mismo filtro, o siempre sin ninguno. Mezclar fotos cálidas con fotos frías es lo que más hace que un feed parezca improvisado.
  • Un lugar para la marca. Siempre en la misma esquina, siempre del mismo tamaño. Pequeño es suficiente.

La prueba de la captura de pantalla

Existe una prueba rápida que revela casi todo problema de identidad, y toma treinta segundos.

Tome sus últimas nueve publicaciones, haga una captura de la cuadrícula del perfil y mírela en el tamaño real del celular, sin hacer zoom.

Hágase tres preguntas. ¿Se pueden leer los títulos? Si no, la fuente es pequeña o tiene poco contraste. ¿Las nueve parecen de la misma empresa? Si no, falta consistencia de color o de tratamiento. ¿Se puede saber qué hace la empresa con solo mirar la cuadrícula? Si no, el problema es de contenido, no de diseño, y es el más grave de los tres.

Qué es pérdida de tiempo

Tres obsesiones consumen horas y no mueven nada.

El feed en mosaico, con una imagen dividida en nueve cuadros. Obliga a publicar en orden, se rompe cuando usted necesita publicar algo urgente, y la mayoría del público nunca ve la cuadrícula, porque ve cada pieza por separado en el feed.

La alternancia rígida de color entre publicaciones. Rigidiza el calendario sin que nadie note el patrón.

El rebranding cada seis meses. Cada cambio borra el reconocimiento, y el reconocimiento es justamente lo que la identidad visual existe para construir.

Cuándo vale la pena un proyecto de marca de verdad

Lo mínimo anterior resuelve para la mayoría de los negocios pequeños por bastante tiempo. Vale la pena invertir en un proyecto completo en tres situaciones.

Cuando la marca va más allá de la pantalla, con fachada, empaque, uniforme y vehículo. Ahí la coherencia entre soportes justifica el proyecto.

Cuando el precio es alto y la percepción de valor forma parte de la venta. En un servicio caro, un material amateur sale más caro que el proyecto.

Cuando existen varias líneas o submarcas, y alguien necesita definir la regla antes de que cada una siga su propio camino. Fuera de esos casos, cuatro decisiones y consistencia resuelven, y el esfuerzo rinde más en el contenido. Si quiere delegar la aplicación, los planes de Ciclicko incluyen una plantilla de feed personalizada, y el precio depende del alcance y se envía a pedido.

La legibilidad va antes que la estética

Antes de discutir gustos, tres revisiones técnicas resuelven la mayor parte de lo que hace que una pieza parezca amateur, y ninguna de ellas es opinión.

Contraste. El texto claro sobre una foto clara desaparece, y desaparece aún más en una pantalla bajo el sol. Si usted necesita entrecerrar los ojos en su propio celular, quien está en la calle no va a leer. La solución suele ser una franja o un oscurecimiento detrás del texto, no una fuente más grande.

Tamaño real. Casi toda pieza se diseña en una pantalla grande y se ve en una pequeña. Cierre el diseño, mire la miniatura y léala. Si el título no se lee en la miniatura, no existe.

Área segura. Una publicación cuadrada recortada para otro formato pierde los bordes, y ahí es donde suelen estar la marca y el texto. Deje un margen generoso alrededor de todo lo que necesita leerse.

Una pieza que pasa las tres es mejor que una bonita que falla en cualquiera de ellas, porque la primera se lee y la segunda se pasa de largo.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un logo profesional? Para empezar, no. El nombre escrito en una buena fuente y siempre igual resuelve por un tiempo.

¿Puedo usar una plantilla lista? Puede, siempre que cambie el color y la fuente por los suyos y use siempre la misma. Una plantilla usada tal cual es reconocible y da la impresión equivocada.

¿Cuántos colores como máximo? Dos fuertes y un neutro. El tercer color suele ser donde el feed empieza a perderse.

¿La fuente de la marca sirve para el post? No siempre. La fuente del logo suele ser decorativa e ilegible en el cuerpo del texto.

¿Y la pieza en sí? La identidad es la regla. La aplicación es otro trabajo, y está en cómo crear contenido de Instagram para empresas.