En LinkedIn, la página de la empresa es la vitrina institucional, pero quien genera conversación y clientes suele ser el perfil de las personas: el dueño, los socios, el equipo. La estrategia que funciona para una empresa pequeña es tener la página completa, publicar en ella con regularidad y, sobre todo, lograr que el dueño publique en su propio perfil sobre el trabajo, etiquetando la página.
LinkedIn es la red donde el decisor de otra empresa está prestando atención al trabajo. Para quienes venden a empresas, consultoría, servicios profesionales o contrataciones de alto valor, ahí está el cliente.
Página de la empresa y perfil personal
| Página de la empresa | Perfil personal | |
|---|---|---|
| Para qué sirve | Identidad, vacantes, prueba de que la empresa existe | Relación, opinión, detrás de cámaras |
| Alcance orgánico | Bajo, sin pauta paga | Mucho mayor, si hay constancia |
| Quién sigue | Clientes, candidatos, curiosos | Red de contactos y seguidores |
| Puede anunciar | Sí | No |
La combinación es lo que funciona. La página le da credibilidad cuando alguien busca la empresa. El perfil del dueño hace que la empresa se recuerde.
Cómo crear la página
LinkedIn explica el paso a paso en el centro de ayuda para crear una página. Los cuidados que hacen la diferencia:
- Nombre igual al de la marca en todos los lugares.
- Logo y portada en buena resolución. La portada puede decir en una línea qué hace la empresa.
- Descripción clara. Qué hacen, para quién y dónde, en las primeras líneas.
- Sitio web, sector, tamaño y ubicación completos.
- Equipo vinculado. Cada persona pone a la empresa como empleador en su propio perfil, y la página muestra quién trabaja ahí.
Qué publicar en la página
- Trabajo entregado. Un caso por publicación, con el problema, lo que se hizo y el resultado, siempre con autorización del cliente.
- Detrás de escena del proceso. Cómo trabajan, qué revisan, qué herramientas usan.
- Opinión técnica. Qué hacen diferente y por qué.
- Contenido útil de su sector. Una duda común de cliente respondida en carrusel.
- Personas. Quién se unió al equipo, una certificación nueva, un logro.
Evite convertir la página en un mural de noticias del sector. Noticias cualquiera comparte. Lo que diferencia es lo que solo su empresa puede contar.
Qué debe publicar el dueño
El perfil personal funciona mejor con voz propia, en primera persona.
- Lo que aprendió en un proyecto difícil.
- Un error común de los clientes y cómo evitarlo.
- Una decisión que tomó y el motivo.
- Un número real de un trabajo, con permiso.
Etiquete la página de la empresa cuando el tema sea el trabajo. Así el alcance del perfil lleva gente hacia la página.
Formatos que funcionan
- Texto corto con salto de línea. La primera línea decide si la persona hace clic en “ver más”.
- Carrusel en PDF. Bueno para explicar un proceso en etapas. Vea cómo hacer un carrusel en Instagram, porque la lógica de estructura es la misma.
- Foto real. Equipo, evento, entrega. Funciona mejor que una imagen de banco.
- Video corto, hablando directo a la cámara.
Con qué frecuencia
Para la página, de una a tres publicaciones por semana. Para el perfil del dueño, dos o tres por semana ya construyen presencia en pocos meses. Más importante que la frecuencia es no desaparecer.
Cómo medir
Visitas a la página, seguidores nuevos que son de su público, mensajes recibidos y reuniones agendadas a partir de LinkedIn. Un “me gusta” de un colega de profesión vale poco como señal de venta.
Preguntas frecuentes
¿Vale la pena anunciar en LinkedIn? Para ventas B2B de valor alto, puede valer la pena. El costo por clic suele ser alto, así que funciona mejor con una oferta clara y un público bien definido.
¿Puedo usar el mismo contenido de Instagram? Puede reutilizar el tema, pero adapte el tono. En LinkedIn, el lector espera más contexto y menos humor de tendencia.
¿Quién crea las piezas? La creación de carruseles y publicaciones listas forma parte de los planes de creación de contenido de Ciclicko. Para entender el razonamiento general, lea marketing de contenido.