Universal Analytics, la versión anterior de Google Analytics, dejó de registrar datos el 1 de julio de 2023. A partir del 1 de julio de 2024, Google también desactivó la interfaz y la API, y los datos antiguos dejaron de estar disponibles para quienes no los exportaron antes. Hoy la única versión es GA4. Si su sitio todavía tiene un código que empieza con UA-, no envía nada a ningún lado y puede eliminarse.
Las búsquedas de “Google Analytics UA” crecieron mucho en el último año en Brasil, según el Planificador de Palabras Clave de Google, casi siempre de personas que abrieron un informe antiguo y ya no encontraron nada. Este artículo explica qué pasó y qué hacer ahora.
Qué cambió de Universal Analytics a GA4
| Universal Analytics | GA4 | |
|---|---|---|
| Unidad básica | Sesión y visualización de página | Evento |
| Objetivos | Objetivos (destino, duración, evento) | Eventos clave |
| ID del código | UA-XXXXXX-X | G-XXXXXXXXXX |
| Tasa de rebote | Visita de una sola página | Sustituida por la tasa de interacción |
| Sitio web y app | Propiedades separadas | En la misma propiedad |
| Retención de los datos detallados | Hasta “no expira” | Hasta 14 meses en la versión gratuita |
El cambio más importante es el primero: en GA4, todo es un evento. Visita, clic, compra, desplazamiento. Esto da libertad, pero GA4 no sabe por sí solo qué es una venta para su negocio. Usted tiene que indicarlo, configurando los eventos y marcando los eventos clave. Vea eventos en GA4.
Qué pasó con los datos antiguos
- No migraron. GA4 empieza de cero. Ningún dato de Universal Analytics se copió a GA4.
- Quien exportó antes de julio de 2024 tiene los datos en los archivos que guardó (hojas de cálculo, BigQuery, informes en PDF).
- Quien no exportó perdió el acceso. Hoy no existe una forma oficial de recuperar el historial de Universal Analytics.
Si usted necesita comparar con años anteriores, busque informes antiguos enviados por su agencia, hojas de cierre y paneles de Looker Studio que puedan tener copias guardadas.
Cómo revisar su sitio
- Abra su sitio con Tag Assistant.
- Revise si aparece algún código UA-. Si aparece, está muerto: elimínelo del tema, del plugin o del Tag Manager.
- Confirme que exista un código G- de GA4 y que aparezca una sola vez.
- Abra GA4 y confirme que el informe Tiempo real muestra su visita.
Si su sitio no tiene GA4, empiece por GA4: cómo configurarlo desde cero.
Los números de GA4 no coinciden con los antiguos
Es normal. GA4 cuenta las sesiones de otra forma, no tiene tasa de rebote en el mismo formato y atribuye las conversiones con otro modelo. Comparar el mes actual de GA4 con el mismo mes de 2022 en Universal Analytics mezcla dos reglas distintas. Compare GA4 con GA4, y use los datos antiguos solo como referencia de tendencia.
Qué configurar en GA4 que Universal Analytics hacía solo
- Objetivos. En GA4 se convierten en eventos clave, y alguien tiene que configurarlos.
- Retención de datos. El valor predeterminado es de 2 meses. Cámbielo a 14 meses en Administración.
- Filtro de tráfico interno. Hay que crearlo de nuevo.
- Vínculo con Google Ads y Search Console. Hay que rehacerlo en la propiedad nueva.
Preguntas frecuentes
¿Todavía se puede crear una propiedad de Universal Analytics? No. Solo GA4.
¿El código UA- en el sitio afecta algo? No envía datos, pero carga un script sin ningún motivo. Conviene eliminarlo.
¿Las conversiones de Google Ads que venían de Universal Analytics siguen funcionando? No. Los objetivos importados de Universal Analytics se detuvieron junto con él. Si Google Ads todavía usa esas acciones, están sin datos, y la campaña está optimizando a ciegas. Vea cómo volver a configurarlo en conversión de Google Ads mediante Tag Manager.
¿Quiere que GA4 quede configurado con lo que hacía Universal Analytics? Ciclicko configura GA4, Tag Manager y las conversiones, con el historial de eventos documentado. Conozca el servicio de conversiones y CRM.