Advogado pode usar o Instagram para divulgar o trabalho, desde que o conteúdo seja informativo e sem captação de clientela. O Provimento 205/2021 da OAB liberou o marketing de conteúdo jurídico e proíbe, entre outras coisas, divulgar valores de honorários, prometer resultado, ostentar bens e expor clientes ou casos sem autorização. Na prática, o que funciona é explicar direitos e dúvidas comuns em linguagem simples.

Por muito tempo, a publicidade na advocacia foi tratada quase como proibida. O Provimento 205/2021 mudou isso. Ele reconhece o marketing jurídico e define limites. Este artigo resume os pontos que mais afetam o Instagram, e não substitui a leitura do texto nem a orientação da sua seccional.

O que o provimento permite

  • Conteúdo jurídico informativo. Explicar direitos, prazos, procedimentos e mudanças na lei.
  • Divulgar áreas de atuação e a estrutura do escritório.
  • Mostrar a equipe, a formação e a experiência, de forma sóbria.
  • Participar de debates e entrevistas sobre temas jurídicos.
  • Perfis profissionais nas redes, com identificação e número de inscrição na OAB.

O que é proibido

  • Divulgar valores de honorários ou oferecer gratuidade como chamariz.
  • Prometer resultado (“ganhe a sua causa”, “100% de êxito”).
  • Captação de clientela, como abordar diretamente pessoas envolvidas em acidentes ou processos.
  • Ostentação. Exibir carros, viagens e bens associados à advocacia como forma de atrair cliente.
  • Mencionar clientes ou casos sem autorização e de forma que identifique as pessoas.
  • Linguagem sensacionalista ou mercantil, que trate o serviço jurídico como produto de prateleira.

Pontos como o impulsionamento pago de posts e os anúncios também são tratados no provimento, com condições. Leia o texto antes de patrocinar qualquer conteúdo.

O que postar

Dúvidas frequentes

“Quem pode pedir pensão alimentícia?”, “Quanto tempo tenho para entrar com ação trabalhista?”. Uma pergunta por post, resposta direta.

Mudanças na lei

O que mudou, para quem muda e o que fazer agora. É o conteúdo mais compartilhado no meio jurídico.

Mitos

“Não é verdade que…” funciona bem, porque muita gente toma decisão com base em informação errada.

Passo a passo de procedimentos

Como funciona um inventário, uma ação de despejo, um pedido de aposentadoria. Sem prometer prazo nem resultado.

Bastidor sóbrio

A rotina do escritório, a preparação para uma audiência, a equipe. Humaniza sem ostentar.

Formatos que funcionam para escritório

  • Carrossel educativo. Ideal para explicar um direito em etapas. Veja carrossel no Instagram, como fazer.
  • Vídeo curto do advogado falando. Rosto gera confiança. Uma dúvida por vídeo.
  • Post de citação da lei, com a explicação em linguagem simples.

Cuidados de linguagem

  • Troque o juridiquês pelo português do cliente. “Pensão” e não “alimentos gravídicos” no título, e o termo técnico depois.
  • Evite verbos de promessa: “garanta”, “consiga”, “ganhe”.
  • Não use “melhor escritório” ou “o mais experiente”. Superlativo de autopromoção é o tipo de frase que o provimento veda.
  • Cite a fonte da informação: lei, artigo, súmula.

Instagram e LinkedIn

Para advocacia empresarial e tributária, o LinkedIn costuma render mais que o Instagram, porque o cliente é o empresário. Veja LinkedIn para empresas. Para direito de família, consumidor, trabalhista e previdenciário, o Instagram tende a alcançar melhor o cliente pessoa física.

Como medir

Mensagens com dúvida real, consultas agendadas e indicações. Seguidor de estudante de direito é ótimo para alcance, mas raramente vira cliente.

Perguntas frequentes

Posso responder dúvida de seguidor nos comentários? Pode dar informação geral. Análise de caso concreto deve ir para a consulta.

Posso postar sobre um processo que ganhei? Só com autorização do cliente e sem identificar as partes, e sempre sem tom de promessa.

Posso usar foto de banco de imagem? Pode, mas foto real do escritório e da equipe passa mais confiança.

A Ciclicko cria conteúdo para escritório? Cria as peças prontas para publicar, e o texto segue a regra de não prometer resultado. Veja os planos de criação de conteúdo e o artigo sobre como escrever legenda de Instagram para empresa.