O Universal Analytics, a versão anterior do Google Analytics, parou de registrar dados em 1º de julho de 2023. A partir de 1º de julho de 2024 o Google desligou também a interface e a API, e os dados antigos deixaram de ficar acessíveis para quem não exportou antes. Hoje a única versão é o GA4. Se o seu site ainda tem um código que começa com UA-, ele não envia nada para lugar nenhum e pode ser removido.
As buscas por “Google Analytics UA” cresceram muito no último ano no Brasil, segundo o Planejador do Google, quase sempre de gente que abriu um relatório antigo e não achou mais nada. Este artigo explica o que aconteceu e o que fazer agora.
O que mudou do Universal Analytics para o GA4
| Universal Analytics | GA4 | |
|---|---|---|
| Unidade básica | Sessão e visualização de página | Evento |
| Metas | Metas (destino, duração, evento) | Eventos principais |
| ID do código | UA-XXXXXX-X | G-XXXXXXXXXX |
| Taxa de rejeição | Visita de uma página só | Substituída pela taxa de engajamento |
| Site e app | Propriedades separadas | Na mesma propriedade |
| Retenção dos dados detalhados | Até “não expira” | Até 14 meses na versão gratuita |
A mudança mais importante é a primeira: no GA4, tudo é evento. Visita, clique, compra, rolagem. Isso dá liberdade, mas o GA4 não sabe sozinho o que é uma venda para o seu negócio. Você precisa dizer, configurando os eventos e marcando os principais. Veja eventos no GA4.
O que aconteceu com os dados antigos
- Não migraram. O GA4 começa do zero. Nenhum dado do Universal Analytics foi copiado para ele.
- Quem exportou antes de julho de 2024 tem os dados nos arquivos que salvou (planilhas, BigQuery, relatórios em PDF).
- Quem não exportou perdeu o acesso. Não existe hoje um caminho oficial para recuperar o histórico do Universal Analytics.
Se você precisa comparar com anos anteriores, procure relatórios antigos enviados por agência, planilhas de fechamento e painéis do Looker Studio que podem ter guardado cópias.
Como conferir o seu site
- Abra o site com o Tag Assistant.
- Veja se aparece algum código UA-. Se aparecer, ele está morto: remova do tema, do plugin ou do Tag Manager.
- Confira se existe um código G- do GA4 e se ele aparece uma vez só.
- Abra o GA4 e confirme que o relatório Tempo real mostra a sua visita.
Se o site não tem GA4, comece por GA4: como configurar do zero.
Os números do GA4 não batem com os antigos
É normal. O GA4 conta sessões de outro jeito, não tem taxa de rejeição no mesmo formato e atribui conversões com outro modelo. Comparar o mês atual do GA4 com o mesmo mês de 2022 no Universal Analytics mistura duas réguas. Compare GA4 com GA4, e use os dados antigos só como referência de tendência.
O que configurar no GA4 que o Universal Analytics fazia sozinho
- Metas. No GA4, viram eventos principais, e alguém precisa configurar.
- Retenção de dados. O padrão é 2 meses. Mude para 14 meses no Administrador.
- Filtro de tráfego interno. Precisa ser criado de novo.
- Vínculo com o Google Ads e o Search Console. Precisa ser refeito na propriedade nova.
Perguntas frequentes
Ainda dá para criar uma propriedade do Universal Analytics? Não. Só o GA4.
O código UA- no site atrapalha alguma coisa? Não envia dados, mas carrega um script à toa. Vale remover.
As conversões do Google Ads que vinham do Universal Analytics continuam? Não. As metas importadas do Universal Analytics pararam junto com ele. Se o Google Ads ainda usa essas ações, elas estão sem dados, e a campanha está otimizando no escuro. Veja como refazer em conversão do Google Ads pelo Tag Manager.
Quer o GA4 configurado com o que o Universal Analytics fazia? A Ciclicko configura GA4, Tag Manager e conversões, com o histórico de eventos documentado. Veja o serviço de conversões e CRM.