As melhores ideias de conteúdo para o Instagram de uma empresa não vêm de lista pronta, vêm das perguntas que os clientes já fazem por telefone e por mensagem. Cada dúvida repetida é uma publicação, e um negócio em funcionamento produz mais material por semana do que consegue publicar.
A fonte que já existe e ninguém usa
Antes de procurar ideia fora, olhe para dentro. Abra as últimas cinquenta mensagens que chegaram no WhatsApp e no direct e anote as perguntas.
Vão se repetir cinco ou seis. Quanto custa. Vocês atendem tal bairro. Quanto tempo leva. Precisa de quê. Funciona para o meu caso. Tem garantia.
Cada uma dessas é uma publicação, e é uma publicação boa por três motivos: você sabe que existe demanda, porque perguntaram; você já sabe a resposta, porque responde toda semana; e a peça passa a responder por você, o que economiza hora.
Esse exercício sozinho costuma render de dois a três meses de calendário, e não precisa de criatividade nenhuma.
Os cinco baldes que cobrem qualquer negócio
Quando a fonte acima esgota, a estrutura abaixo mantém a variedade sem virar improviso.
- Resposta. Uma dúvida real do cliente, respondida direto. É o balde que mais converte e o mais fácil de encher.
- Prova. Trabalho pronto, antes e depois, depoimento em print de conversa. É o que quebra objeção sem você precisar argumentar.
- Processo. Como a coisa é feita, os bastidores, o cuidado que ninguém vê. Constrói confiança e é o que diferencia de concorrente mais barato.
- Gente. Quem trabalha ali, o dono, a equipe. Negócio pequeno vende pela pessoa, e esconder a pessoa é desperdiçar a maior vantagem que você tem.
- Posição. O que você acha, o que você não faz, com quem você não trabalha. É o balde mais desconfortável e o que mais atrai o cliente certo.
Onde as ideias costumam vir erradas
Três fontes populares produzem conteúdo que parece bom e não faz nada.
Data comemorativa. Post de Dia do Amigo de uma clínica odontológica não diz nada sobre dente, não responde dúvida nenhuma e ocupa o lugar de uma peça que venderia. Data só entra quando tem ligação real com o que você vende.
Frase motivacional sobre fundo bonito. Ela gera curtida de quem já te conhece e não gera uma conversa. É o conteúdo mais fácil de produzir e por isso é o mais produzido.
Trend copiada sem adaptação. Áudio em alta com uma dancinha que não tem relação com o negócio traz visualização de quem nunca vai comprar, e visualização não paga conta.
O método de trinta minutos por mês
Ideia não deveria ser decidida na hora de produzir. Quem decide na hora produz o que é mais fácil, não o que rende.
- Reserve trinta minutos no último dia útil do mês
- Liste as perguntas que chegaram no mês, sem filtrar
- Distribua as peças do mês seguinte nos cinco baldes, sem repetir dois do mesmo balde seguidos
- Escreva só o título de cada peça, nunca o conteúdo inteiro
- Marque qual peça é para quem já segue e qual é para quem não segue
- Guarde a lista onde você produz, não num caderno separado
Como transformar uma ideia em três peças
O erro que mais cansa quem produz é tratar cada peça como um assunto novo. Um assunto bom dá três peças, em formatos diferentes, para públicos diferentes.
Pegue uma dúvida real, por exemplo quanto tempo dura a instalação. A primeira peça é um reel curto respondendo direto, feito para quem não te segue e não sabe quem você é. A segunda é um carrossel detalhando o processo passo a passo, feito para quem já chegou e está decidindo. A terceira é um story com a pergunta em enquete, que alimenta a conversa e gera material novo.
São três peças, três formatos, três objetivos, e um assunto só. O trabalho de pesquisa aconteceu uma vez.
Isso também resolve a sensação de estar repetindo. Você está repetindo, de propósito, e a repetição é o que faz uma ideia ser lembrada. Quem acompanha viu de três ângulos; quem chegou agora viu de um.
Perguntas frequentes
E se o meu negócio for chato? Não existe negócio chato, existe negócio contado por dentro ou por fora. Contabilidade contada por dentro é interessante.
Posso repetir conteúdo? Pode e deve. A maior parte dos seus seguidores não viu o post de três meses atrás, e a peça que funcionou merece voltar com outra roupa.
Preciso aparecer? Não precisa, e ajuda muito. Rosto conhecido reduz desconfiança, principalmente em serviço.
Quantas ideias preciso por mês? Tantas quanto peças você publica. Guardar banco de ideia grande demais gera culpa, não conteúdo.
Como organizar isso? Num calendário simples. Explicamos o formato em como fazer um calendário editorial.