Para colocar sua empresa no Google você cria um Perfil da Empresa, o antigo Google Meu Negócio, direto na busca. O cadastro é gratuito, leva dez minutos e depende de uma verificação que hoje é feita por vídeo na maioria dos casos no Brasil.
Existem três formas, e só uma é de graça
Quando alguém diz que quer colocar a empresa no Google, normalmente quer uma destas três coisas, que custam e demoram diferente.
- Aparecer no mapa e no bloco de resultados locais. Gratuito, feito pelo Perfil da Empresa. É o que este texto cobre.
- Aparecer com o site nos resultados orgânicos. Gratuito em dinheiro, caro em tempo. Depende de conteúdo e de SEO, e leva meses.
- Aparecer em primeiro na hora. Isso é anúncio, e é pago por clique.
O cadastro gratuito, em seis passos
Comece logado na conta Google da empresa. Se você usar a conta pessoal de alguém, no dia que essa pessoa sair o perfil vai junto.
- Pesquise por “criar perfil da empresa no Google”
- Digite o nome exatamente como está na fachada, sem cidade e sem serviço no meio
- Escolha a categoria principal, a mais específica que descreva o que você faz
- Diga se atende no endereço, na casa do cliente, ou nos dois
- Preencha telefone e site
- Peça a verificação, que na maior parte dos casos vai ser por vídeo
As três coisas que precisam existir antes
Dá para cadastrar sem nada disso. Só que o perfil vai ficar parado, e a culpa não é do Google.
Primeiro, um lugar para onde mandar quem clicar. Pode ser o site, pode ser uma página só, pode ser o WhatsApp. Perfil que leva para lugar nenhum recebe visita e não recebe cliente.
Segundo, alguém para atender. O perfil gera ligação e mensagem no horário que o cliente quiser, não no seu. Telefone que ninguém atende vira avaliação de uma estrela.
Terceiro, coerência. Nome, endereço e telefone precisam bater entre o perfil, o site e as redes. O Google cruza esses dados, e divergência derruba confiança. Isso e o resto do que pesa estão no checklist de otimização.
A verificação por vídeo, sem mistério
Você grava pelo celular, dentro da tela do Google, sem cortar e sem enviar arquivo pronto. A gravação precisa provar que o endereço existe, que o negócio funciona ali e que você tem acesso à parte interna.
Comece na calçada mostrando o número da rua, aproxime na placa, entre sem parar de gravar, mostre o interior com movimento e termine em algo administrativo, como o caixa ou o computador da recepção.
Recusa mais comum: gravar com a loja fechada. Segunda mais comum: palavra-chave no nome da empresa. O passo a passo detalhado está em cadastro no Google Meu Negócio.
Cadastrei. Por que ainda não apareço?
Porque cadastro coloca no índice, não coloca no topo. O Google monta o resultado local com três sinais que ele mesmo publica: relevância, distância e destaque.
Relevância vem da categoria e dos serviços que você escreveu. Distância vem de onde a pessoa está, e não tem como alterar. Destaque vem de avaliação, de menção do seu nome em outros sites e do quanto o seu site é conhecido. É onde a empresa nova perde.
Nas primeiras semanas, quatro coisas movem o ponteiro: dez fotos tiradas no local, os serviços escritos um a um, uma postagem por semana, e as primeiras avaliações de clientes reais. Nada disso é rápido, e nenhum atalho pago substitui.
Quanto custa fazer alguém colocar para você
O cadastro em si ninguém deveria cobrar, porque é um formulário gratuito. O que se cobra é a otimização, que é o trabalho de fazer o perfil competir.
Na Ciclicko o raio-x do perfil é gratuito e chega no WhatsApp em até 24h úteis, com nota de 0 a 100 e comparação com 3 concorrentes do Maps. Quem quer o passo a passo para fazer sozinho leva o Kit GMN Express por R$147. Quem prefere entregar, a otimização completa sai por R$447.
Perguntas frequentes
Colocar a empresa no Google é realmente de graça? Sim. Criar e manter o perfil não custa nada. Anúncio é outro produto.
Preciso de CNPJ? Não. MEI e autônomo cadastram normalmente.
Trabalho de casa. Posso cadastrar? Pode, como área de atendimento, com o endereço escondido.
Quanto tempo até aparecer? Entre 3 e 14 dias para a verificação. Para aparecer bem posicionado, semanas ou meses, dependendo da concorrência da sua região.
Alguém me cobrou para cadastrar. É golpe? Cobrar pelo cadastro em si não faz sentido. Cobrar pela otimização e pela manutenção faz.