O TikTok vale a pena para empresa quando o produto ou serviço pode ser mostrado em vídeo curto: o antes e depois, o processo, a dúvida respondida, o bastidor. A plataforma entrega vídeos para quem ainda não segue você, então é forte para alcançar gente nova. Não precisa dançar. Os vídeos que mais trazem cliente são os que ensinam ou mostram o trabalho de perto.
Muito dono de negócio olha para o TikTok e pensa que não é para ele. A plataforma deixou de ser só entretenimento de adolescente faz tempo. Hoje muita gente pesquisa nela como pesquisa no Google: “como limpar sofá”, “restaurante em Curitiba”, “o que fazer quando o carro esquenta”.
Para quem o TikTok funciona
- Negócios visuais. Estética, gastronomia, decoração, moda, reforma, pet.
- Serviços que podem ser explicados. Mecânica, odontologia, advocacia, contabilidade, educação.
- Produtos com demonstração. O que precisa ser visto funcionando.
- Marcas que querem alcançar público mais jovem, embora o público do TikTok tenha ficado bem mais diverso.
Funciona menos para quem vende algo que não pode ser mostrado nem explicado em um minuto, ou para quem não tem como gravar com frequência.
Como criar a conta comercial
- Crie a conta com o nome da empresa.
- Mude para conta comercial nas configurações. Ela dá acesso a métricas e a recursos de negócio.
- Coloque foto, descrição curta e o link do site ou do WhatsApp na bio.
- Explore o TikTok for Business, que reúne os recursos de anúncio e as orientações para empresas.
O que postar
Mostre o processo
Do começo ao fim, em sequência rápida. A limpeza de um estofado, a montagem de um bolo, a restauração de uma peça. Processo prende a atenção.
Responda dúvidas
Uma pergunta por vídeo, com a resposta nos primeiros segundos. “Quanto tempo dura um clareamento?” “Posso trocar o pneu sozinho?” Esses vídeos aparecem quando alguém pesquisa a dúvida.
Desfaça mitos do seu setor
“Três coisas que todo mundo faz errado ao…” funciona porque a pessoa quer saber se está errando.
Bastidor e equipe
Quem faz o trabalho, como é o dia, o que acontece por trás.
Antes e depois
Quando o setor permite. Em saúde e advocacia, siga as regras do conselho.
Como gravar sem estrutura de produção
- Celular na vertical, apoiado num tripé simples.
- Luz de janela de frente para quem fala.
- Os três primeiros segundos decidem. Comece pelo que a pessoa vai ganhar assistindo, não pela apresentação.
- Legenda na tela. Muita gente assiste sem som.
- Vídeo curto. Comece com 20 a 45 segundos. Vídeo longo só depois de saber que o público fica.
Com que frequência
Constância pesa mais que perfeição. Três vídeos por semana, por alguns meses, ensinam mais sobre o que funciona do que um vídeo caprichado por mês. Para planejar sem se perder, use um calendário editorial.
Tendência vale a pena?
Às vezes. Tendência pode dar alcance, mas alcance de quem não compra é número bonito e caixa vazio. Use tendência quando ela combina com o que você vende. Discutimos isso em conteúdo viral para empresa.
Como medir
Além de visualização, olhe tempo médio assistido, salvamentos, perfis visitados e cliques no link da bio. Mensagem perguntando preço é o sinal que mais importa.
Perguntas frequentes
Posso reaproveitar os vídeos no Instagram? Pode, sem a marca d’água do TikTok. O formato é o mesmo dos Reels. Veja carrossel ou Reels.
Preciso aparecer nos vídeos? Ajuda muito, porque rosto gera confiança. Mas dá para mostrar só as mãos e o trabalho.
Vale anunciar no TikTok? Para alcançar público novo com vídeo, pode valer. O vídeo do anúncio precisa parecer conteúdo, não comercial de TV.
Quem edita os vídeos? A edição de vídeos curtos entra nos planos Standard e Premium de criação de conteúdo da Ciclicko.